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文：李松月

来历：电商头条（ID：ecxinwen）

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年夜润发首开会员店，专心良苦

2023刚开年，高鑫零售就扔出一颗重磅炸弹：年夜润发也要做会员店了。

2月1日，高鑫零售在公家号官宣，旗下“M会员商铺”全国首店进驻江苏扬州，并将在4月28日正式开业。

（图源：“M会员商铺”公家号）

据高鑫零售CEO林小海介绍，“多业态全渠道”是高鑫的持久计谋成长标的目的之一，M会员商铺将作为新创自力品牌与主力品牌年夜润发并交运营。

在宣扬图中，M会员商铺自称“扬州第一家会员制商铺”。但事实上，扬州此前也有过知名度较低的“汇银乐虎全球购”，和选址较为偏僻的“麦德龙”等会员店。与它们比拟，M会员商铺的优势在在预备加倍足够。

起首在选址上。高鑫零售之所以绕开一线城市，选择在三线小城开设首家会员店，一方面是为了不剧烈的竞争，另外一方面也是年夜润发与扬州有着深远的缘分。

2001年，润泰与欧尚才方才配合设立了新公司“高鑫零售”，旋即就开出了扬州的第一家年夜润发（那时还叫“广润发”）。尔后的二十几年里，又陆续在扬州开出了总计8家门店。

此次将要开业的M会员商铺，是刚由“欧尚”更名不久的年夜润发门店革新而成，距离市中间地标“文昌阁”仅3.8千米。

（图源：“M会员商铺”公家号）

因为门店浩繁，“年夜润发”这一品牌也在扬州有着深挚的大众根本。逢年过节时，“年夜润发购物卡”乃至都是扬州居平易近手中的“硬通货”。此次会员店首店的选址，明显是从一最先就找好了潜伏的方针人群。

另外，M会员商铺所选择的开业时候也颇具深意：4月28日恰是本年五一假期的前一天。以旅游业著名的扬州，很年夜水平上也得益在“烟花三月下扬州”的诗句。五一假期因为正值阴历3月，常常是外埠旅客最多的时辰。

首家M会员商铺选择在这时候开业，明显是为了让更多人可之前去体验，并起到宣扬感化。究竟线下零售店日常平凡的首要辐射规模也只有当地居平易近。

仅在选址和开业时候上就专心良苦，M会员商铺作为高鑫零售将来的出发点，获得如斯高度正视也在情理当中。不外另外一个值得沉思的问题是，“会员制”真的是线下零售最要害的解药吗？

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高鑫零售的新标的目的，不止会员制

曩昔三年中，线下消费遇冷，很多年夜型商超都遭到了很年夜影响。

好比高鑫零售。其截至2022年9月30日的中期陈述显示，总收入390.84亿元，同比降落1.7%；净利润101.12亿元，同比削减7.5%。在这之前的一年里，高鑫零售更是履历了总收入削减29.3%，净利润削减31.5%的巨亏场合排场。

其它连锁商超巨子也没好到哪里去。就在本年1月，市场上一度传落发乐福行将破产的动静，年夜量消费者赶去家乐福耗损手中的购物卡。固然家乐福后来澄清不会破产，但其2022年已关店54家倒是个不争的事实。

就在1月31日，永辉超市发布了2022年事迹预亏通知布告。据其估计，2022年归属在上市公司股东净利润为-27.4亿元，同比减亏12亿元。而在终究实现减亏的背后，是曩昔三年里永辉超市已封闭了近400家门店。

（截自永辉超市通知布告）

与它们比拟，沃尔玛的景况就要好良多了。固然2021年，沃尔玛就曾封闭了在中国的30多家门店，但旗下的山姆会员店却在以每一年4-5家门店的速度不竭扩大。此前沃尔玛发布的2023财年第三季度事迹显示，山姆会员店发卖额同比增加10%，会员收入增加8%，会员人数更是创下汗青新高。

一张二百多块钱的会员卡，既能为商铺挑选方针客户，又能年夜幅提高复购率，这一模式很快就被国内零售商模拟。好比盒马X会员店、家乐福会员店等等都已最先试水。

此次高鑫零售开设的M会员商铺，从会员卡订价上就与山姆完全持平：通俗会员260元/年，黑金会员680元/年。

（截自“M会员商铺”APP）

在已提早上线的APP中，M会员商铺还强调了本身“全渠道购物”的特点。与山姆一样，除门店消费之外，会员还能经由过程其“极速达”功能，享受3千米内小时达、3-5千米2小时达、全城半日达的办事。

会员制、O2O、即时零售……看上去，M会员商铺仿佛是想经由过程进修山姆挽回本身颓势。但早在2013年，年夜润发就曾经由过程自营电商平台“飞牛网”试水过“互联网+零售”的模式，终究却堕入吃亏。

假如此次只是简单地增添了会员制，其实不会对场合排场发生几多感化。因此高鑫零售的目标，仍是在在会员店的焦点：全球化供给链和商品开辟。

从M会员店今朝流露的信息来看，其引进的产物将包括挪威的鲑鱼排、南极的黑金鲍、日本的电饭煲等等，还将供给200多款自有品牌独家商品。

不管是全球采购仍是自有商品的开辟，都意味着零售商从头主导订价权，并取得更高的毛利。这也是高鑫零售想要走向持久主义前的必经之路。

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M会员商铺，也是阿里的摸索

2020年，阿里正式收购高鑫零售，后者事迹并入阿里财报。

固然阿里没有过量干与高鑫的内部治理，但两边持久以来配合摸索了良多合作体例。好比高鑫零售的数字化、社区团购、同享库存营业等等。

在阿里的帮忙下，高鑫零售的数字化历程有了较着提高。2022年，年夜润发与阿里社区团购的供给，更是填补了全部团体下滑的线下发卖。

阿里对高鑫零售的期望，明显不会只是填补本身在线下的贸易邦畿。更主要的，是借由高鑫零售进一步摸索数实融会之路。

在曩昔的一段时候里，阿里CEO张勇在多个场所强调了“数实融会”的趋向：“阿里巴巴会始终扎根实体经济，积极介入收集空间命运配合体的扶植，操纵好数字手艺帮忙中小企业，鞭策财产变化加快到来”。

在他看来，数字经济对实体经济的帮忙，首要就在在对出产、设计与制造环节进行数字化重构，用年夜数据模子推表演最优流程。

高鑫零售本来也只是零售商，不会过量参与出产制造等环节。但M会员商铺这一新业态的测验考试，意味着可以深切到产物开辟的环节中去，操纵数字化赋能，打造出更强劲的“商品力”。

现在的M会员商铺，一方面能对阿里的供给链进行弥补，另外一方面也能进一步摸索数实融会的新情势。在这一点上，M会员商铺的定位其实跟阿里的另外一个零售营业“盒马”有些相像。

2020年首家盒马X会员店开业时，盒马CEO侯毅就强调过全球供给链的主要性。前不久，侯毅发布全员内部信，除祝贺盒马实现盈利之外，另外一个重点就是强调“商品力是盒马独一的焦点竞争力”，并暗示要在2023年延续打造好商品。

盒马的模式验证成功后，体量更年夜的高鑫零售也终究有机遇迈出第一步。

固然M会员商铺今朝只有200多款自有商品，但参考盒马的前进速度，M会员商铺想必也不会掉队太多：2019年，盒马自有品牌商品SKU仅1000个；2020年末，SKU总数已跨越6000款，这一数字还在不竭上升。

值得一提的是，同为阿里旗下，将来M会员商铺会若何处置与盒马X会员店的关系？协同合作仍是内部跑马？这一问标题问题前还没有明白的谜底。